上海一女子用疏通剂通下水道爆炸致毁容引争

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一种观点认为,上海一女子用疏通剂通下水道爆炸致毁容,其实疏通剂这东西本身是不会爆炸的,液体喷溅是因为皂化反应放热导致水沸腾引起的,厂家并没有义务提醒用户水加热会沸腾这种常识,这件事中,厂家被判担责70%,着实有点冤了......

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对此观点不敢苟同,问问当今大学里的文科生,有几个知道皂化反应的。再问问当今非化学专业的理科生,即使知道皂化反应,他能够学以致用,买每件化工品都看配料表,并了解它们会与常见的液体固体发生哪些反应吗?

要知道,单纯就是氢氧化钠溶于水剧烈放热,本来就是热水的话它就容易暴沸;同时氢氧化钠的浓溶液本身粘度就大,疏通剂里还会加硅酸盐什么的进一步增加粘度,而粘度大的体系沸腾的时候是很危险的,因为它容易生成破裂时很壮观的大气泡,从而增大喷溅的威力。

而管道疏通剂的成分就是氢氧化钠和过碳酸钠,这都是列入了“名录”的危险化学品,厂家确实应该有详细明确的警示信息,就一句推荐用40°温水,消费者完全可以理解为“我可以加80度的热水,再用冷水兑一下”。因此,这个案件里厂家是要负一些责任的,赔钱不冤枉。

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这件事给厂家的教训是,任何产品如果做不到对用户进行培训,只凭说明书指导使用,就一定要把使用不当造成的危害写清楚。你不能保证所有人对说明书的解读和生产商写说明书的人是一致的,因为信息传播过程中是有误差的。否则,还要学校干什么?认字之后发个教程自学就好了。

上海一女子用疏通剂通下水道爆炸致毁容引争议:厂家为何喊冤?当然,这种风险提示是要和产品使用过程有关、并在常识以外的前提下。比如,这个案例,生产商要提示温度过高会产生爆炸,但不用提示这个产品不能食用。因为,总会出现主观或客观原因造成出现超过操作规程的使用者,但不会出现智力在成年人水平的情况下喝了它的情况。

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以上观点你有异议吗?




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